Telefonica vuole trattenere i clienti a tutti i costi. Anche quelli che spendono meno, quelli che hanno solo contratti di chiamata, senza pacchetti come il Duo o il Trio che includono connessione a Internet e televisione. Per questo, sta per lanciare due contratti il cui scopo è quello di eliminare la tariffazione per la durata delle chiamate. Così, a partire dal 23 ottobre, gli utenti potranno acquistare il Contratto Base Casa con cui le famiglie godranno di minuti gratuiti al prezzo della tradizionale tassa di abbonamento: 13,974 euro (più IVA). Per questo importo, gli utenti avranno tutte le chiamate gratuite durante il fine settimana a numeri fissi nazionali e la possibilità di parlare da lunedì a venerdì, a meno che non si preoccupi della durata della chiamata a un prezzo unico di 20 centesimi per chiamata (anche con qualsiasi telefono fisso a livello nazionale). Inoltre, Movistar lancia una linea telefonica fissa che consente ai clienti di ricevere chiamate gratuite a telefoni fissi e cellulari nazionali a qualsiasi ora e mese di distanza dalla stazione telefonica.
I nuovi contratti eliminano le tariffe per la durata di chiamata