A partire dall'11 novembre, tutti gli utenti potranno cambiare compagnia di telefonia fissa in un solo giorno lavorativo con la procedura della portabilità, che permette di andare a un altro operatore gratuitamente conservando il numero. In tal modo si riduce il termine a partire dai cinque giorni in cui questo processo è attualmente in corso. Il problema è che tale riduzione non sarà operativa per i clienti che hanno assunto un pacchetto di telefonia fissa e a banda larga, la stragrande maggioranza degli abbonati, in quanto, ad eccezione di una nicchia di mercato molto ridotta (in particolare pensionati), quasi nessuno assume una sola linea fissa per fare chiamate. Il Consiglio della Commissione del Mercato delle Telecomunicazioni (CMT) ha approvato nella sua ultima riunione la data dell'11 novembre per la portabilità fissa, ma la risoluzione non riguarda la banda larga fissa. In realtà, non esistono termini per il cliente finale e sono regolamentati solo su scala all'ingrosso, vale a dire tra operatori con la cosiddetta offerta di Bucle de Abonato. In questo modo il suo obiettivo è quello di modificare i termini e Internet (10,9 milioni alla fine di giugno scorso) non può cambiare compagnia in un giorno.
Chi ha un pacchetto combinato non può cambiare operatore per 24 ore, nonostante il nuovo standard.