Le imprudenze commesse da alcune istituzioni finanziarie non riguardano solo il loro eccessivo coinvolgimento nel mattone o le retribuzioni assurdamente elevate di alti dirigenti. Che una donna anziana debba firmare con la sua impronta digitale un ordine di acquisto di quote preferenziali in un ufficio di Caixanova, che con questa procedura è stato fatto con 6.000 euro risparmiati dalla donna, è il parossismo dell'abuso. Il ritrovamento del documento conferma che un prodotto così complesso come quello delle preferenziali è stato posto anche ad analfabeti. Altri partecipanti hanno contratti sottoscritti senza firma. Dal 2004 i dipendenti sono stati sollecitati ad accettare questo genere di prodotto. Solo in Galizia ci sono 43.000 persone i cui risparmi sono stati intrappolati nel particolare recinto a cui ha condotto la politica di Caixanova e Caixa Galizia, autrice di emissioni per un valore stimato di 1 miliardo di euro. Ai clienti è stata offerta una elevata redditività, ma non è stato avvertito che il pagamento dell'alto interesse era condizionato alla raccolta di utili sufficienti. Delle indicazioni date ai dipendenti, almeno le azioni di fortunate dal caso di Caixa sommona, che sono state prese da persone che non hanno mai saputo che la soluzione di clienti.
Solo in Galizia ci sono più di 40.000 persone intrappolate con quote privilegiate delle vecchie casse