La perdita di un visionario come Steve Jobs come amministratore delegato è un motivo ragionevole per preoccupare gli azionisti. Ma Apple non sarebbe la prima impresa importante e innovativa che cappella una successione difficile. IBM, Wal-Mart e General Motors dimostrano come il creatore può inculcare in una cultura la concentrazione ossessiva nel disegno, le esigenze dei clienti e lo stretto controllo delle catene di approvvigionamento. Ma questi esempi forniscono anche segnali di allarme circa quanto potrebbero essere i seguaci di Steve Jobs. Thomas Watson era una figura altrettanto simbolica di società in IBM. Quando ha fatto l'azienda, nel 1914, ha creato un ambiente che graffiato in religioso. I venditori portavano un atuono con botonaduras, i sacerdoti ingegneri lavoravano duramente nei laboratori e c'era anche un mantra aziendale: pensando che i prodotti virtuosi hanno contribuito a lasciare la società di alta qualità per le persone che erano in ritardo e che erano in ritardo. Il fatto che IBM non avrebbe potuto essere una scelta sbagliata. I leader successivi a Watson hanno cignato alla formula molto bene per i prodotti di cui hanno fatto la grande valore per la città a decenni.
Apple non deve dimenticare la cultura aziendale costruita da Steve Jobs