A Jose Mourinho piace circondarsi di una squadra obbediente, disciplinata dalle sue usanze e dai suoi metodi. Tutti gli dicono di sì senza rimproverare. Tutti tranne il delegato della squadra, Miguel Porlan Chendo. Ad Anoeta i giocatori hanno visto Chendo fare qualcosa che nessuno osa: mettere in discussione una decisione dell'allenatore. Mourinho gli ha chiesto di protestare le decisioni dell'arbitro e chendo si è rivolta: "A Madrid ci sono cose che non funzionano come si pensa. Qui non si fa". Mourinho ha una fissazione ossessiva con tutte le istituzioni che rappresentano forme di autorità, specialmente con gli arbitri. L'allenatore di Madrid dedica una parte della preparazione dei partiti a controllare il lavoro dei giudici. A tal fine, ha reclutato un gruppo numeroso di impiegati, dai giocatori a responsabili di stampa, passando per l'ex collegio Mejia Davila. Chendo ha insegnato a loro stessi, che da 10 anni è il delegato del team, è stato assegnato da Mourinho per esercitare la sua missione speciale, da parte dei giocatori tempo, passando per l'ex-law-lawunge-s-lawon.
Il delegato della squadra si rifiuta di esercitare pressioni sul quarto arbitro, come ordinato dal tecnico