Un'informazione più chiara sui servizi bancari. Questo è ciò che cerca la nuova norma preparata dal ministero dell'Economia e delle Finanze. Il testo fa notare che gli enti devono fornire informazioni dettagliate su tutti i servizi, compresi quelli che comprendono le commissioni, i tassi di interesse o i mutui ipotecari. Il documento indica che gli enti possono percepire commissioni o trasferire le spese per servizi che sono stati richiesti in modo definitivo o accettato "espropriamente" da un cliente e purché rispondano a servizi "effettivamente prestati o costi sostenuti." Per quanto riguarda le commissioni, nel testo si fa riferimento al fatto che i clienti devono avere a disposizione solo le informazioni aggiornate su tali servizi. Questi dati devono essere esposti "semplicemente e comparabili" e devono inoltre indicare la periodicità e l'importo esatto delle stesse. Un altro aspetto che il testo prevede è che prima che un servizio finanziario venga fornito deve essere indicato mediante un messaggio chiaro e semplice la commissione da applicare e la possibilità di non effettuare l'operazione. Le mie entità devono anche mettere a disposizione del cliente i tassi di interesse aggiornati. L'informazione includerà in modo "semplice e comparabile" tutto ciò che riguarda l'importo equivalente (TAE) della commissione che sarà applicata e la possibilità di non deve essere considerata come l'edizione necessaria per l'articolo, ma anche per le altre persone che la pubblicità, che l'informazione deve essere considerata.
Gli enti forniscono informazioni più chiare sui loro servizi