La salute è il servizio pubblico più utilizzato e apprezzato dai cittadini e quello che ritengono più giustificato le tasse che pagano. Allo stesso tempo, i cittadini dichiarano che è quello di cui si fa uso e che il più ampio margine di miglioramento è fatto. Questa percezione si inserisce perfettamente con l'identificazione di guide e problemi di adattamento del sistema sanitario nazionale (SNS) ad un ambiente che è cambiato sostanzialmente. Il rifiuto in passato di intraprendere riforme compromette seriamente la capacità dello SNS di rispondere al futuro. Il sistema sanitario nazionale è uno degli stabilizzatori sociali chiave affinché la crisi non deriverà in una crisi sociale di grande portata in Spagna. Ma in tempi di crisi, gli obiettivi socialmente auspicabili sono esclusi dall'agenda politica: ciò è urgente spesso eclissare l'importante. In questi momenti di tribolazione, si deve sottolineare che il contratto sociale stabilito tra i cittadini e i loro rappresentanti e tra i loro rappresentanti e i loro pazienti è un modo migliore per migliorare la loro situazione sanitaria e parlamentare.
È necessario eliminare i sacchetti di inefficienza e imparare da altri