"La crisi solo la si può risolvere tra tutti." Si tratta di un approccio sviluppato da Caritas, che suona bene nella teoria, ma a cui ancora manca molta pratica. L'organizzazione afferma che il 77% delle persone che hanno chiesto assistenza in Galizia in quest'ultimo anno sono arrivate da servizi sociali. Alcune, dopo aver terminato la prestazione pubblica che era stata loro concessa. Altre, che sono state direttamente negate. Si tratta di una "nuova crisi" che l'amministrazione, sia per mancanza di risorse, di fondi o di interesse, sta trascurando. La realtà che si osserva in Galizia è in contrasto con la situazione a livello spagnolo, dove quella percentuale di persone provenienti dai servizi sociali è al 67%, dieci punti sotto. Da Caritas non vogliono vedersi nell'obbligo di sostituire le responsabilità delle amministrazioni pubbliche. "Vogni cosa siamo responsabili per uscire da questo" le vittime, commenta Sebastian X Mora, segretario generale dell'organizzazione che sperimenta se la crisi non la può, né la deve, a risolvere un unico agente sociale: "Siamo responsabili per uscire da questa situazione"
L'ONG dice che i servizi sociali sono sempre più poveri