BlackBerry ha pubblicato una lettera aperta agli azionisti e ai consumatori per assicurare che l'azienda sia finanziariamente stabile e che continui a produrre smartphone per il consumo particolare. La lettera, pubblicata anche come pubblicità in 30 giornali di nove paesi, arriva in un periodo di conflitto per l'azienda, dove sorgono offerte di acquisto da parte di fondi finanziari e da ex dirigenti della società. BlackBerry ha visto i suoi smartphone cadere dalla leadership mondiale ad avere appena il 3% del mercato in pochi anni. I nuovi modelli lanciati all'inizio di gennaio non hanno avuto il successo previsto dalla società. "Abbiamo un importante messaggio per voi" dice la lettera firmata dal team di Blackberry (non dal suo consigliere delegato o presidente). "Potetetete continuare a contare su Blackberry. Come lo sappiamo? Abbiamo abbastanza soldi in mano e alcuni conti senza debiti. Stiamo ancora ristrutturando l'azienda per tagliare il 50% delle sue spese tra Blackberry e fare un'organizzazione più efficiente. Non c'è dubbio che abbiamo tempo di cambiamenti di fronte a noi, ma non compriamo la situazione né ignoriamo la totalità delle sfide. Stiamo le misure che sono state da parte a mano e a mano.
In una lettera aperta ai consumatori assicura che continuerà a produrre'smartphone'