Telefonica ha deciso di lanciarsi all'attacco per frenare la sangria dei clienti di telefonia mobile che, mese dopo mese, si spostano ad altre aziende come Yoigo, Orange e i cosiddetti operatori mobili virtuali. Il messaggio più appariscente di questa strategia è che tutti i clienti che, a partire dal 10 novembre, assumono una tariffa di dati mobili godranno di messaggi di testo brevi (SMS) illimitati gratuiti a qualsiasi numero. Anche i clienti attuali potranno godere di questo vantaggio chiamando il cliente. La misura ha un duplice obiettivo: attrarre utenti di Internet mobile da altre operatori e piazzare a fronte di servizi gratuiti di messaggistica istantanea come WhatsApp. L'altra grande attrattiva dei piani di Telefonica è che tutti i clienti che hanno contratto una linea ADSL, beneficino di uno sconto di cinque euro al mese quando assumono una tariffa piatta di dati di telefonia mobile per navigare in Internet. Le nuove tariffe possono essere incluse in due grandi categorie: quattro numeri di telefononi.
L'operatore offrirà anche sconti a coloro che possiedono ADSL