Il 78% degli spagnoli non crede che l'indagine del caso Gürtel si concluda entro un lasso di tempo ragionevole, né che alla fine siano processati e condannati tutti quelli che vi sono coinvolti. E una stessa percentuale (77%) dice lo stesso riguardo al caso Urdangarin. La cittadinanza non riesce a credere che la giustizia possa diventare così efficace come dovrebbe nei casi di corruzione. La percezione è fatta nel suo funzionamento da fattori apparentemente insalvabili. In primo luogo, l'esasperante lentezza, che gli spagnoli attribuiscono in parte all'attuale legislazione processuale, che non sono in linea con le esigenze di una società tecnologicamente avanzata come la spagnola: essa facilita in eccesso che gli imputati siano in grado di zoppicare impunemente l'accertamento giudiziario dei fatti (così lo crede l'89% degli spagnoli); e favorisce che questa si impantanisca nel profuso di documenti che la loro guida richiede (e così lo dice un 75%). Queste due critiche, più che in un certo senso i casi di forza morale, corrispondono a quelle recentemente espresse da Manuel Carmena, con competenza nella materia e con dilata esperienza giudiziaria. Ma si percepisce una seconda causa, più rilevante per la nostra causa, più che per i gruppi di un'altro che in quanto i cittadini.
La cittadinanza non crede che i giudici possano essere così efficaci come dovrebbero con i casi di corruzione