Kundenorientierung, unser Qualitätsversprechen
Im Vertrauen auf einen reibungslosen Transportverlauf übergeben Sie uns Ihre Sendungen. Sie erwarten eine ordnungsgemäße Ausführung und eine pünktliche Zustellung – Ladungssicherung, Überwachung und Erreichbarkeit sind wesentliche Eckpunkte unserer Transportdienstleistung. Seit der Einführung unseres Qualitätsmanagements haben wir ein Qualitätsniveau geschaffen, welches durchgängig für eine reibungslose Abwicklung der speditionellen Dienstleistungen steht. Die freigelegten Potentiale in der operativen Abwicklung, führen zu einer Verbesserung der gesamten Prozesskette.
Diese Vorteile geben wir über unsere Arbeitsprozesse unmittelbar und kontinuierlich an unsere Kunden weiter. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die Basis für unser Handeln und Maßstab für unsere Leistung.
Unser Bewusstsein für die Erfüllung der hohen Anforderungen der DIN ISO 9001 Norm zeigt sich in unserem Anspruch, jede Abwicklung einer Direkt- oder Sonderfahrt als perfekte Dienstleistung und Herausforderung zu sehen.
Die Zertifizierung dokumentiert, dass die GIGA GmbH ausnahmslos und wiederholbar gute Leistungen erbringt und permanent an der Weiterentwicklung der eingeführten Methoden arbeitet.
Das Bedeutet für Sie:
Optimale und eingespielte Arbeitsabläufe
Kostenoptimierter Ressourceneinsatz
Zuverlässigkeit und Transparenz im Transportverlauf
Geringe Such- und Opportunitätskosten
Unser Qualitätsversprechen geht jedoch weit über die Norm hinaus.
Unser Zertifikat DIN ISO Norm 9001 können Sie sich hier ansehen.
Ökologisches Handeln:
Die internationale Umweltmanagementnorm ISO 14001 definiert weltweit anerkannte Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem – dazu zählen unter anderem Ökobilanzen, Umweltkennzahlen und Umweltleistungsbewertungen. Betrieblicher Umweltschutz ist ein unverzichtbarer Aspekt für jedes zukunftsorientierte Unternehmen. Unser integriertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem mit der Zertifizierung nach ISO 14001 ist die Grundlage unserer täglichen Bemühungen um Qualität, Liefertreue und Kundenzufriedenheit, welche die messbaren Werte unseres Unternehmens darstellen.
Mit der regelmäßigen Überprüfung der gesetzten Ziele und unseres Umweltmanagementsystems möchten wir nicht nur eine kontinuierliche Verbesserung erreichen, sondern unsere Verpflichtung zum verantwortungsvollen und nachhaltigen Umgang mit Ressourcen vor dem Hintergrund wirtschaftlicher Aspekt bekunden um spürbare Reduktion der Umwelt- und Verbrauchskosten sicherzustellen.
Unser Zertifikat DIN ISO Norm 14001 können Sie sich hier ansehen.
Arbeitssicherheit, der Mensch im Mittelpunkt:
Betriebsbedingte Risiken für alle Mitarbeiter erkennbar, reduzierbar und beherrschbar zu machen: Das ist der Leitgedanke der weltweit anerkannten Arbeitssicherheits-Standards OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment System).
Dieses Zertifikat ist eine international anerkannte Urkunde, das den Arbeitnehmern, den Kunden und interessierten Dritten die Gewissheit gibt, dass die GIGA GmbH systematisch für die Gesundheit und Sicherheit seiner Arbeitnehmer Sorge trägt.
OHSAS 18001 umfasst ein komplettes Management-Pflichtenheft zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter.
Das Zertifikat wurde uns von der akkreditierten Zertifizierungsstelle BVQI verliehen. Um diesen Verbesserungsprozess effektiv zu steuern wird durch ständige Prüfungen und Rezertifizierungen durch die Zertifizierungsstelle BVQI sowie unserem QMB gewährleistet, dass unser Gesundheits- und Sicherheitssystem allen Vorgaben entspricht und auf sämtlichen Geschäftsprozessen durchgeführt wird.
Unser Zertifikat OHSAS 18001 können Sie sich hier ansehen.