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Aktuelle Warnmeldungen Empfänger solcher E-Mails sollten diese unverzüglich löschen und keinesfalls auf angezeigte Links klicken oder Dateianhänge öffnen. Die Zentralbanken der Volksbanken Raiffeisenbanken weisen darauf hin, dass Sie weder von einer Kartenorganisation noch von Ihrer Allgäuer Volksbank jemals in einer E-Mail zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten aufgefordert werden. Auch für Online-Händler ist dieses Vorgehen ungewöhnlich und sollte Verdacht erregen. In den Phishing-Mails enthaltene Links sollten daher nie angeklickt und Kreditkartendaten nur auf der direkt aufgerufenen Internetseite der Bank, des Online-Händlers oder während eines selbst ausgelösten Bezahlprozesses eingegeben werden. Sollten Sie in einer Phishing-Mail auf einen Link geklickt, Ihre persönlichen Daten bereits eingegeben haben oder sich unsicher sein, ob sich bereits ein Trojaner auf Ihrem Computer befindet, sperren Sie bitte umgehend Ihre Kreditkarte und lassen Sie sich von einem IT-Spezialisten beraten. Der Rechner sollte genau untersucht und bis zur endgültigen Klärung sowie Beseitigung der Schadsoftware auf keinen Fall mehr für das Online-Banking genutzt werden.
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