Wir sind PCI DSS zertifiziert
Wir erfüllen den Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie.
Für die Hamburg Süd Reiseagentur G.m.b.H. („HST“) ist der Schutz von personenbezogenen Daten von größter Wichtigkeit. Die Erhebung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten erfolgt nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Die Verantwortlichen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Hamburg Süd Reiseagentur G.m.b.H.
Katharinenstr. 9
Telefon: +49 40 37 05 - 155
Telefax: +49 40 37 65 - 9287
E-Mail: info@hamburgsued-reiseagentur.de
Website: www.hamburgsued-reiseagentur.de
In einigen Fällen wird die Buchung von Angeboten auf der Webseite der HST von Partnerunternehmen abgewickelt. Hierbei befindet sich der Besucher auf einer externen Partnerbuchungsmaschine, die wiederum ein in sich geschlossenes Sicherheitssystem aufweist, das höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist in einem solchen Fall der entsprechende externe Partner. Die Datenschutzbeauftragte für die vorgenannten Verantwortlichen ist:
Christine Wegner
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Sofern Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, im Falle des Widerrufs einer Einwilligung, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten haben, wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@hamburgsud.com
Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft ApS & Co KG
Willy-Brandt-Str. 59-65, 20457 Hamburg, Germany
Um Ihnen die auf unserer Webseite angebotenen Dienste zur Verfügung stellen zu können, bedarf es der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten. Zur Abwicklung jeder Buchung nehmen wir Ihren Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung auf. Im Übrigen kann es sein, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Online-Registrierungen, Gewinnspielteilnahmen oder Umfragen zur Verfügung stellen. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Die Nutzung unserer Internetpräsenz ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
1. Webserver-Logdateien
Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten werden automatisch von Ihrem Browser übermittelte Informationen in sog. Webserver-Logdateien gespeichert. Im Einzelnen sind dies der Name Ihres Providers, Ihre anonymisierte IP-Adresse, der Typ Ihres Browsers und Ihres Betriebssystems, zuvor von Ihnen benutzte Internetseiten sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
2. Cookies und der Webanalysedienst PIWIK
Die HST setzt "Cookies" nach den Vorgaben der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. ein. „Cookies“ sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die dabei helfen, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln und den Nutzungskomfort des Produktangebotes zu erhöhen.
Die durch die Cookies bei Ihnen gespeicherten Daten werten wir mittels einer Webanalysesoftware „Piwik“ für die laufende Verbesserung unserer Internetpräsenz aus. Zu diesem Zweck werden die durch Cookies erzeugten Nutzungsinformationen an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Ihre IP-Adresse ist bereits im Cookie lediglich in anonymisierter Form abgespeichert und wird nur in dieser Form durch unsere Webanalysesoftware erfasst, so dass Sie als Nutzer im Rahmen der Analyse anonym bleiben.
Eine Nutzung der Angebote der HST ist auch ohne Cookie möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Der Nutzer kann das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder seinen Browser so einstellen, dass er ihn benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. In diesem Fall müssen die Kundendaten vom User bei jedem Besuch erneut eingegeben werden.
Ferner können Sie der Nutzung der mittels der Cookies erhobenen Daten mit dem nachfolgenden Link per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss. Zum Widerspruch gelangen Sie hier .
Sie haben die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter anzumelden. Für den Versand des E-Mail-Newsletters arbeiten wir mit einem Dienstleister zusammen, dem wir zu diesem Zweck Ihre Adressdaten zur Verfügung stellen. Wir stellen sicher, dass die Daten nur zum Zwecke des von Ihnen gewünschten E-Mail-Versands eingesetzt werden. Haben Sie sich für den Newsletter angemeldet, erklären Sie sich gleichzeitig damit einverstanden, dass bei Erhalt des E-Mail-Newsletters Daten erhoben werden (Öffnungs-, Klick- und Abmelderate, Bounces, Devices, Geotracking), die ausschließlich für interne Analysezwecke verwendet werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich für den Hamburg Süd Newsletter an- oder abzumelden.
VI. Zugriff Dritter und Datenweitergabe
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt durch uns selbst sowie andere Unternehmen der Unternehmensgruppe oder von uns beauftragte und vertraglich sowie gesetzlich auf den Datenschutz verpflichtete externe Dienstleister. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass Gruppenunternehmen und externe Dienstleister die einschlägigen gesetzlichen Datenschutzregeln einhalten. Um die Ausführung der von Ihnen bestellten Reiseleistungen zu ermöglichen, müssen wir Ihre Daten an Fluglinien, Hotels, Autovermietungen, Reiseversicherungen und gegebenenfalls an weitere Dritte weitergeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Haben Sie beispielsweise ein Auto gemietet oder ein Hotelzimmer gebucht, müssen wir Ihre Angaben an den jeweiligen Anbieter weitergeben, um den Mietwagen oder das Hotelzimmer für Sie zu reservieren.
Im Zuge einer datenschutzrechtlich zulässigen Bonitätsprüfung leiten wir Ihre Daten an folgendes Unternehmen weiter: CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, D-41460 Neuss (www.ceg-plus.de). Im Fall einer Nichtzahlung der vermittelten Leistungen behält sich die HST das Recht vor, Ihre Daten zwecks Adressermittlung und Inkasso der Forderung an folgendes Unternehmen weiterzureichen: Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss. In diesem Rahmen können Ihre Daten im Falle nicht vertragsgemäßen Verhaltens und unter strenger Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes auch an die CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, 41460 Neuss (www.ceg-plus.de). weitergegeben werden.
Sollten Sie sich dazu entschieden haben, eine Klimaschutzabgabe zu leisten, leiten wir Ihre Daten an unseren Partner Atmosfair gGmbH, Zossener Straße 55-58, D-10961 Berlin (www.atmosfair.de) zur Zahlungsabwicklung der Abgabe weiter.
Im Übrigen hat kein Dritter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Nur auf behördliche oder gesetzliche Anforderungen sowie bei gesetzlichen Übermittlungspflichten werden wir Daten an die zuständige Stelle übermitteln. Dies gilt auch im Falle einer gerichtlichen Anordnung der Übermittlung. Im Falle einer behördlichen, gesetzlichen oder richterlichen Übermittlungspflicht werden wir im Einzelfall prüfen, ob die Übermittlung im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO und / oder dem anwendbaren nationalen Recht steht.
VII. Besonderheiten bei USA Reisen
Gemäß den gesetzlichen Vorgaben in den USA und gemäß entsprechender Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA übermittelt die HST an das US Department of Homeland Security (DHS) und an weitere US-Behörden bestimmte Reise- und Buchungsdaten von Fluggästen, die Reisen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika antreten. Diese Daten werden mindesten drei Jahre und sechs Monate aufbewahrt und können nach US-amerikanischem Recht an andere Behörden in den USA weitergegeben werden. Weitere Informationen zu dieser Regelung, darunter auch zu Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, erhalten Sie bei uns auf Nachfrage.
VIII. Sicherheit
Wir haben weitreichende Sicherheitsbestimmungen und –maßnahmen umgesetzt, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung, Entwendung, Zerstörung und Verlust zu schützen. Gemäß der technischen Entwicklung werden diese Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich optimiert. Dennoch müssen wir darauf hinweisen, dass die unverschlüsselte Datenübertragung im Internet keine Gewähr dafür bietet kann, dass Dritten der Zugriff auf Ihre Daten verwehrt bleibt. Ein lückenloser Schutz Ihrer Daten während einer unverschlüsselten Übertragung von Ihrem System auf unsere Server ist technisch nicht möglich. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO. Folgende Rechte stehen Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unverzüglich Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Datensperrung: Sie haben das Recht, die Sperrung von Daten Ihrer Person zu verlangen. Daten, die gesperrt sind, werden aus unseren Datenbanken nicht gelöscht, für die Dauer der Sperrung werden die Daten jedoch nicht mehr verarbeitet.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Beschwerderecht: Ihnen steht das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Hierfür können Sie sich an die Aufsichtsbehörde unseres Unternehmenssitzes wenden.
Um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte (siehe Abschnitt I dieser Datenschutzerklärung). Alternativ können Sie sich auch an eine Ihnen bekannte Kontaktperson bei der Hamburg Süd wenden.
Wir werden im Falle der Ausübung des Rechts eines Betroffenen unter der DSGVO keine Gebühren erheben. Eine solche, angemessene Gebühr kann jedoch erhoben werden, soweit Ihre Anfrage erkennbar missbräuchlich erfolgt oder Sie die Anfrage ohne sachlichen Grund wiederholt stellen.
Wir werden gegebenenfalls Informationen von Ihnen erheben müssen, die es uns ermöglichen, Sie eindeutig als Betroffenen zu identifizieren. Hierbei ist es unser Bestreben, Ihr Anliegen nicht zu erschweren oder gar zu verhindern. Vielmehr wollen wir sicherstellen, dass keine personenbezogenen Daten zu Ihrer Person in die Hände Unbefugter gelangen.
X. Hyperlinks
Auf unserer Website finden sich Hyperlinks, d.h. elektronische Querverweise auf externe soziale Medien („Social Plugins“). Die den Links zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Website aktiviert, sondern erst durch das Anklicken der Links. Nach Anklicken dieser Links werden die Plugins der entsprechenden Medien aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit deren Servern her. Auf diese verlinkten Internetseiten anderer Unternehmen findet diese Datenschutzerklärung keine Anwendung. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch die sozialen Medien („Netzwerke“) sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des entsprechenden Netzwerkes. Für die Datenverarbeitung, die mit Anklicken des Links startet, ist allein das jeweilige soziale Netzwerk verantwortlich.
Wenn Sie während des Besuchs unserer Website einen Verweis (Link) auf diese Social Plugins anklicken, kann es zu einer Übermittlung Ihrer Nutzerdaten an das entsprechende Netzwerk und deren Verarbeitung durch das Netzwerk kommen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie während des Besuchs unserer Website die Links anklicken und gleichzeitig über Ihr persönliches Benutzerkonto (Account) bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind. In diesen Fällen kann die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an das soziale Netzwerk weitergeleitet und dort in Zusammenhang mit Ihrem Account gespeichert werden. Um eine Zuordnung zu Ihrem Account bei dem entsprechenden Netzwerk zu verhindern, müssen Sie sich vor dem Anklicken des Links aus Ihrem Account ausloggen.
XI. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Es kann erforderlich sein, unsere Datenschutzpolitik an veränderte Rahmenbedingungen tatsächlicher und gesetzlicher Art anzupassen. Die auf unseren Seiten bekannt gemachte Datenschutzerklärung wird auf dem aktuellen Stand gehalten.
Aktivierung/Deaktivierung Cookies
Ihr Besuch dieser Website wird aktuell in anonymisierter Form für statistische Zwecke von einer Piwik-Webanalyse erfasst (siehe IV 2 dieser Datenschutzerklärung).
Bitte deaktivieren Sie das Häkchen, damit Ihr Besuch nicht mehr erfasst wird.
Ihr Besuch dieser Website wird aktuell von der Piwik Webanalyse erfasst. Klicken Sie hier, damit Ihr Besuch nicht mehr erfasst wird. Hamburg Süd Reiseagentur G.m.b.H. GmbH
Katharinenstrasse 9
Telefon: +49 40 / 37052664
E-Mail: touristik@hamburgsued-reiseagentur.de
z.H. Datenschutzbeauftragter Hamburg Süd Reiseagentur G.m.b.H. Mailingwork
Wir nutzen Mailingwork für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan, Deutschland.
Mailingwork ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Mailingwork in Deutschland gespeichert. Wenn Sie keine Analyse durch Mailingwork wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.
Datenanalyse durch Mailingwork
Mit Hilfe von Mailingwork ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u. a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.
Mailingwork ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen und den Empfängern zusätzliche Profildatenzuzuordnen. Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z. B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Mailingwork gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Mitglieder-/Kundenbereichen) bleiben hiervon unberührt.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Mailingwork: https://mailingwork.de/datenschutz
Wir haben mit Mailingwork einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten, die wir an Mailingwork zur Verarbeitung weitergeben entsprechend der Bestimmungen der DSGVO geschützt sind.
Paydirect iframes und Angebote anderer Dienstleister :
Auf unseren Internetseiten werden in einigen dargestellten Fenstern Anwendungen und Angebote dritter Anbieter
dargestellt. Diese dienen zur Vervollständigung der Angebote an Sie und dazu ihre Wünsche in Bezug
auf Reisebuchungen, Hotelreservierungen, Mietwagen, Preisvergleiche o.ä. zu erfüllen.
Diese Anwendungen erheben Daten, die nicht in unserem System sondern im System des jeweiligen Anbieters
erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Mit Nutzung dieser Fenster stimmen Sie diesem Sachverhalt explizit zu.
Folgende Anbieter zu folgenden Zwecken werden in diesem Sinne genutzt:
Iframe Anbieter
Angebot / Zweck
paxconnect GmbH
Im Klapperhof 7-23
Unterstützung bei der Beratung, für Kunde im Reisebüro oder zuhause . Erstellung eins persönliches Angebotes für den Kunden auf einer personalisierten Kunden-Website . Die Angebote sind graphisch aufbereitet.
Ypsilon.Net AG
Vilbeler Landstrasse 203
Flug und Airline IBE (Internet-Booking Engine)
Traveltainment GmbH
Carlo-Schmid-Straße 12
52146 Würselen/Aachen
www.traveltainment.de
Touristische IBE (Internet Booking Engine) – Buchungs von Veranstalterangeboten, Preisvergleichstool für Pauschalreisen, Hotels und Ferienwohnungen
autobooker.com GmbH
Paul-Gerhardt-Allee 42
Telefon: +49 (89) 82 99 33 77 171
Mobile: +49 (176) 182 99 300
Holiday Promotion Touristikberatung GmbH
Hauptstrasse 101, D-63829 Krombach
Telefon: (+49) 06024/6718-50
Telefax: (+49) 06024/6718-57
IBE (Internet Booking Engine) für Kreuzfahrten Cruiseportal/Holidayservice
Siegfried-Wedells-Platz 1
Telefon: 040 - 4119 - 0
Telefax: 040 - 4119 - 3257
Service Mail: info@hansemerkur.de
Reiserücktrittsversicherung & Reiseversicherungs IBE
Sunny Cars GmbH
E-Mail-Adresse: info@sunnycars.de
BHM Media Solutions GmbH
35037 Marburg / Germany
Telefon: +49 40 60942678-0
info@bhmms.com
Umfragen/Servicequalität
Für die Hamburg Süd Reiseagentur G.m.b.H. Lufthansa City Center („HST“) ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten von größter Wichtigkeit. Die Erhebung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten erfolgt nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Um Ihre Daten gegen zufällige oder auch vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Personen bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Gemäß der technischen Entwicklung werden diese Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich optimiert.
In einigen Fällen wird die Buchung von Angeboten auf der Webseite der HST von Partnerunternehmen abgewickelt. Hierbei befindet sich der Besucher auf einer externen Partnerbuchungsmaschine, die wiederum ein in sich geschlossenes Sicherheitssystem aufweist, das höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten ist in einem solchen Fall der entsprechende externe Partner.
1. Erhebung und Nutzung Ihrer Daten
Die erhobenen Daten werden nur für die jeweiligen Anlässe gegebenen Zwecke verarbeitet und soweit erforderlich an die Leistungsträger weitergegeben. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet eine Nutzung Ihrer Adressdaten für Werbe- und Marketingzwecke nur im Rahmen des Listenprivilegs des §28 Abs.3 Punkt 3 Bundesdatenschutzgesetzes statt.
2. Übermittlung der Daten
Um die Ausführung der von Ihnen bestellten Reiseleistungen zu ermöglichen, müssen wir Ihre Daten an Fluglinien, Hotels, Autovermietungen, Reiseversicherungen und gegebenenfalls an weitere Dritte weitergeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Haben Sie beispielsweise ein Auto gemietet oder ein Hotelzimmer gebucht, müssen wir Ihre Angaben an den jeweiligen Anbieter weitergeben, um den Mietwagen oder das Hotelzimmer für Sie zu reservieren. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten gegebenenfalls weitergeben, wenn dies zur Wahrnehmung unserer Rechte, sowie der Rechte unserer Kooperationspartner, unserer Arbeitnehmer oder der Nutzer unserer Webseite erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt auch in den Fällen, in denen wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Auch die Datenübermittlung an staatliche Stellen oder Behörden erfolgen allerdings nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften. Im Zuge einer datenschutzrechtlich zulässigen Bonitätsprüfung leiten wir Ihre Daten an folgendes Unternehmen weiter: CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, D-41460 Neuss (www.ceg-plus.de). Im Fall einer Nichtzahlung der vermittelten Leistungen behält sich die HST das Recht vor, Ihre Daten zwecks Adressermittlung und Inkasso der Forderung an folgendes Unternehmen weiterzureichen: Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss. In diesem Rahmen können Ihre Daten im Falle nicht vertragsgemäßen Verhaltens und unter strenger Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes auch an die CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, 41460 Neuss (www.ceg-plus.de). weitergegeben werden.
Im Zusammenhang mit der Abonnierung von Newslettern leiten wir Ihre, für den Prozess benötigten, Daten an den beauftragten Dienstleiter weiter.
In jedem Fall der Weitergabe der Daten an Dritte, ist den Dritten eine Nutzung der Daten nur zu den jeweils vertraglich oder gesetzlich festgelegten Zwecken gestattet. Zudem bemühen wir uns stets, im Rahmen des technisch Möglichen, Ihre personenbezogenen Daten bei einer Übertragung mit der SSL-Technologie (=Secure Socket Layer) zu verschlüsseln.
3. Besonderheiten bei USA Reisen
Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre von der HST gespeicherten Daten zu erhalten. Sollten wider Erwarten falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese berichtigen. Ein entsprechendes Auskunftsbegehren richten Sie bitte an die folgende E-Mailadresse: datenschutz@hamburgsud.com.
5. Speicherung, Sperrung und Löschung der Daten
Sie können jederzeit die Sperrung oder Löschung aller Ihrer bei der HST gespeicherten Daten beantragen. Dazu richten Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@hamburgsud.com.
Im Allgemeinen werden Ihre Daten erst nach Erfüllung und Abwicklung aller noch bestehender Rechtsverhältnisse gesperrt. Eine von Ihnen beantragte Löschung von Buchungsdaten ist gemäß den Vorgaben des HGB und der AO erst 10 Jahre nach Abschluss der von Ihnen gebuchten Reise möglich.
6. Anonymisierte Daten
Bei jedem Zugriff auf Inhalte dieses Internetangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer der Besuche einzelner Seiten). Diese Daten sind nicht personenbezogen. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Internetangebots genutzt.
Die HST setzt "Cookies" nach den Vorgaben der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. ein. „Cookies“ sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die dabei helfen, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln und den Nutzungskomfort des Produktangebotes zu erhöhen. Eine Nutzung der Angebote der HST ist auch ohne Cookie möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Der Nutzer kann das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder seinen Browser so einstellen, dass er ihn benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. In diesem Fall müssen die Kundendaten vom User bei jedem Besuch erneut eingegeben werden.
8. Statistische Auswertungen mit PIWIK
Unsere Webseite verwendet Piwik, einen sogenannten Webanalysedienst. Zu diesem Zweck werden die durch Cookies erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.