CISE-Termine für 2017 online - Jetzt durchstarten zum Certified IT Service Engineer
Veranstaltung von marillabax GmbH & Co. KG
Mit intensivem Training im exklusiven marillabax Zertifikatslehrgang werden Sie zum Profi in Sachen Kommunikations- und Lösungskompetenz im IT-Support und technischen Service.
Certified IT Service Engineer (CISE) - ZertifikatslehrgangKunden- und Serviceorientierung im Helpdesk (CISE-Modul 1)Anwender verstehen, serviceorientiert handeln, professionell kommunizieren19.-21.09.2016, Hamburg24.-26.01.2017, Ludwigsburg09.-11.05.2017, Ludwigsburg11.-13.09.2017, Hamburg Lösungskompetenz im Support (CISE-Modul 2)Probleme lösen, Wissen teilen10.-12.10.2016, Ludwigsburg21.-23.02.2017, Ludwigsburg19.-21.09.2017, Ludwigsburg Konfliktmanagement im Support (CISE-Modul 3)Konflikte vermeiden, Hintergründe verstehen06.-08.12.2016, Ludwigsburg09.12.2016 Abschlussprüfung (optional)28.-30.03.2017, Ludwigsburg31.03.2017 Abschlussprüfung (optional)12.-14.12.2017, Ludwigsburg15.12.2017 Abschlussprüfung (optional) » Übersicht CISE Zertifikatslehrgang
marillabax GmbH & Co. KG
Wir bringen Ihren Service zum Lächeln!