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Beim Phishing nutzen Betrüger unter anderem E-Mails, SMS, soziale Netzwerke und gefälschte Internetseiten, um an vertrauliche Informationen für den Missbrauch von Online-Konten und Kreditkarten zu gelangen. Oft sind dabei Trojaner im Einsatz – eine Software, die Daten von Computern, Tablets oder Smartphones abfischt. Sollten Sie einen Betrug vermuten, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit Ihrer Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald auf und sperren Sie Ihren Online-Banking-Zugang oder Ihre Kreditkarte.
Grundsätzlich sollten Sie jeden Link, den Sie per E-Mail oder mithilfe der sozialen Netzwerke erhalten, vor dem Aufruf prüfen. Enthält die Internetadresse beispielsweise den Namen Ihrer Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald, allerdings in Verbindung mit ungewöhnlichen Zahlen oder Zeichenkombinationen – zum Beispiel "www.123y-Bank.de" –sollten Sie misstrauisch werden. Am besten ist es, wenn Sie immer selbst die URL Ihrer Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald direkt in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben. Auf der Webseite können Sie dann gefahrlos das Online-Banking aufrufen.
Banken fordern Sie niemals dazu auf, Ihre Authentifikationsdaten preiszugeben. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie bei Ihrer Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald nach. Aufgrund der PSD2 dürfen Sie Authentifizierungselemente Ihrer Bank, wie Online-PIN und -TAN, auch bei von Ihnen gewählten Drittanbietern wie Kontoinformationsdiensten oder Zahlungsauslösediensten verwenden. Mit der Zugriffsverwaltung im Online-Banking können Sie sehen, welche Drittanbieter Sie autorisiert haben. Dort können Sie auch Zugriffsberechtigungen wieder entziehen. Wir empfehlen Ihnen, Drittanbieter sorgfältig auszuwählen.
Nehmen Sie umgehend Kontakt mit Ihrer Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald auf.
Ihre Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald möchte Ihnen stets den bestmöglichen Schutz für Ihr Online-Banking bieten. Die VR-SecureGo-App verwendet deshalb eine Sicherheitskomponente, die Angriffe deutlich erschwert. Bitte bedenken Sie, dass wegen eines möglichen Befalls durch beispielsweise einen Trojaner die gleichzeitige Verwendung einer Online-Banking-App wie der VR BankingApp und der VR-SecureGo-App auf demselben Gerät ein höheres Risiko darstellt als die Nutzung zweier voneinander getrennter Geräte beim Online-Banking.
Ihre Raiffeisenbank eG Deggendorf - Plattling - Sonnenwald wird Sie nie per E-Mail zu etwas auffordern, bei dem Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Konto preisgeben müssten, zum Beispiel für eine Sicherheitsüberprüfung oder eine Rücküberweisung. Reagieren Sie nicht auf solche E-Mail-Anfragen und löschen Sie diese sofort.
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