Ubuntu lebt von den Benutzern und der Umgang miteinander hat wesentlichen Einfluss auf den Erfolg der Distribution und dieses Forums.
Damit die Zusammenarbeit für alle Teilnehmer im Forum und den zugehörigen Diensten zufriedenstellend funktioniert, wird ĥiermit ein Mindestmaß an Regeln definiert. Sie sind absichtlich kurz und einfach gehalten, damit sie nicht blindlings akzeptiert sondern tatsächlich gelesen werden. Dementsprechend erwarten wir, daß du sie kennst und dich daran hältst.
Dieses Regelwerk beruht im Wesentlichen auf dem Code of Conduct (CoC) und der im Internet allgemein gültigen Netiquette.
Dieses Regelwerk gilt für alle unter der Domain ubuntu-forum.de angebotenen Dienste, somit für alle Benutzer des Forums und dessen PN-Funktion, des Wikis und aller weiteren Funktionen.
Auf Grund der Eigenheiten des Wikis gelten dort erweiterte Regelungen, die in dessen Nutzungsbedingungen angeführt sind.
Sei respektvoll!
Die Ubuntu-Forum-Gemeinschaft und ihre Mitglieder behandeln einander zuvorkommend. Jeder kann einen wertvollen Beitrag zu Ubuntu leisten. Wir sind nicht immer einer Meinung, aber Meinungsverschiedenheiten entschuldigen schlechtes Benehmen nicht. Wir sind alle ab und zu frustriert. Wir dürfen aber nicht zulassen, dass aus dem Frust ein persönlicher Angriff wird. Vergiss nie, dass eine Gemeinschaft, in der manche Menschen sich unwohl oder bedroht fühlen, unproduktiv ist. Wir erwarten von unseren Mitgliedern, dass sie andere Mitwirkende respektvoll behandeln.
Sei anderen behilflich!
Die Grundlage von Ubuntu und freier Software ist das Zusammen- und Miteinanderarbeiten. In der Welt der freien Software hilft Zusammenarbeit, überflüssige Arbeit zu vermeiden.
Besprich Meinungsverschiedenheiten mit Anderen!
Unstimmigkeiten, politisch wie technisch, sind unausweichlich und die Ubuntu-Forum-Gemeinschaft ist keine Ausnahme. Das Wichtigste ist nicht, unterschiedliche Meinungen oder Ansichten zu vermeiden, sondern sie konstruktiv zu klären. Wende dich an die Gemeinschaft und nutze sie, um dir Rat zu holen und Probleme zu lösen.
Frage, wenn du unsicher bist!
Niemand weiß alles und von niemandem erwarten wir Perfektion. Fragen rechtzeitig zu stellen, vermeidet später Probleme. Deshalb sind Fragen ausdrücklich erwünscht und sollen konstruktiv beantwortet werden. Achte darauf, für deine Fragen das richtige Forum zu wählen.
Benutzung des Forums
Die Suchfunktion (SuFu) ist dein Freund, nutze sie. Für viele Probleme gibt es bereits gute Lösungen. Die erweiterte Suche bietet die Möglichkeit, Suchbegriffe zu filtern und auch die Darstellung der Trefferliste nach verschiedenen Punkten zu ändern.
Beiträge erstellen
Schreibe deine Beiträge sorgfältig und gut lesbar. Beiträge, die ohne Punkt und Komma geschrieben wurden und viel Rechtschreibfehler beinhalten, werden schnell ignoriert. Außerdem ist so ein unordentliches Posting unhöflich den Lesern gegenüber, die sich umso mehr anstrengen müssen, je weniger der Ersteller dies getan hat.
Doppelposts
Doppelposts sind mehrere Beiträge eines Autors unmittelbar hintereinander. Um einen (unbeantworteten) Beitrag nachträglich zu ergänzen, sollte dies über den Button "Bearbeiten" geschehen. Doppelposts werden in Ausnahmefällen toleriert, wenn sie themenrelevante Details oder neue Informationen enthalten. "Push"-Beiträge à la "Hat keiner 'ne Idee?" sind zu unterlassen.
Crossposting
Crosspostings sind Beiträge des selben Inhalts, die in mehr als einen Bereich des Forums gleichzeitig gesetzt werden. Das Team wird sämtliche Posts, außer dem im richtigen Bereich, in das Archiv verschieben. Der Verursacher wird per PN darauf hingewiesen.
Fullquotes
Fullquotes entstehen durch das Zitieren kompletter Posts. Sie sind zu unterlassen. Es ist ausreichend, nur das zu zitieren, worauf man Bezug nimmt.
Bilder können eingebunden werden, wenn sie dem besseren Verständnis eines Beitrags dienen. Beispiele: Screenshots des Bootvorgangs, Abbildung von Dialogboxen oder ähnliches. Bilder vulgären oder illegalen Inhalts werden kommentarlos gelöscht. Das Einbinden nicht themenbezogener Bilder zieht spätestens im Wiederholungsfall eine Verwarnung nach sich. Videos können nicht direkt eingebunden werden, sie zu verlinken ist jedoch gestattet. Zu Art und Auswahl verlinkter Videos gelten die selben Richtlinien wie bei Bildern.
Threads erstellen
Wähle zur Eröffnung eines neuen Themas zunächst den richtigen Bereich des Forums. Versuche, einen möglichst kurzen und dennoch aussagekräftigen Titel zu wählen. Er soll möglichst treffend die Problematik des im Thread behandelten Problems beschreiben. Anstelle eines Titels wie "Hilfe Hilfe" oder "Wie geht das?" wähle einen wie beispielsweise "Fehler bei Installation von ..." oder "Suche Programm für ...". So sehen die User bereits in der Übersicht, worum es in deinem Thread geht und werden ihn eher betrachten, um dir zu helfen. Schildere dein Problem möglichst anschaulich und stelle deine Fragen knapp und präzise. Stelle pro Thread nur eine Frage. Verschiedene Problematiken in einem Thread führen dazu, dass Antworten durcheinander kommen. Das wiederum hat ein Chaos im Thread zur Folge, so dass ein Überblick nicht mehr gegeben ist. Weiterhin lassen sich solche Threads schlecht den entsprechenden Unterforen zuordnen. Hole keine uralten Beiträge hoch, auch dann nicht, wenn sie sich mit deinem Problem beschäftigen; alte Threads bieten oft Lösungen an, die mit deiner aktuellen Version nicht mehr funktionieren. Das "Aufwärmen" eines alten Threads führt deshalb oft zu Durcheinander und Missverständnissen.
Gelöste bzw. erledigte Probleme
Wurde ein Problem gelöst, so ist der Thread im Titel vom Ersteller mit dem Präfix "[gelöst]" zu kennzeichnen. Eine Anleitung dazu bietet dieser Thread. Eine solche Kennzeichnung erleichtert einerseits das Suchen und signalisiert andererseits potentiellen Supportern, bereits in der Übersicht, dass hier keine Hilfe mehr vonnöten ist. Wichtig: Ein so gekennzeichneter Thread muss tatsächlich eine reproduzierbare Lösung enthalten! Sollte ein Problem nicht mehr bestehen, etwa durch Nutzung von Alternativen, so ist der Threadtitel mit dem Präfix "[erledigt]" zu versehen. Auch in diesem Fall ist ein Hinweis auf Art und Weise der Erledigung in einem der Beiträge anzubringen.
Private Diskussionen
Für private Diskussionen stellt das Forum eine PN-Funktion zur Verfügung. Öffentliche Beiträge mit privatem Inhalt sind zu unterlassen. Erstelle keine Themen oder Beiträge "@ UserXY"!
Jeder Benutzer kann für sich entscheiden, ob und von wem er den Empfang von PNs zulässt. Gleiches gilt für die email-Funktion, wobei die im Profil hinterlegte email-Adresse niemals offengelegt wird. Stattdessen wird bei der Funktion "email senden" (sofern der Empfänger diese Option freigegeben hat) die Nachricht von der Forensoftware übernommen und an den Empfänger gemailt. Eine direkte Rückantwort ist jedoch nicht möglich, da mails an die Absenderadresse (nämlich der Forensoftware) weder gelesen noch weitergeleitet, sondern verworfen werden.
Verhalten und allgemeine Forenregeln
Verhalten und Rücksichtnahme
Neuen Mitgliedern gegenüber sollte man besondere Rücksicht walten lassen, schließlich war jeder einmal neu im Forum. Ein freundlicher Hinweis auf die Suchfunktion, oben angeheftete Dauerthemen, die Foren-FAQ und weitere Hilfen in Verbindung mit etwas Geduld wirkt oft Wunder. Das Beleidigen anderer Forenuser oder Teammitglieder ist untersagt und wird mit einer Verwarnung quittiert, ebenso wie das provokante Eingehen auf derartige Beiträge. Letzteres führt meistens zu unnötiger Eskalation, die Usern wie Moderatoren die Freude am Forum trübt. "Trollerei" und das Eingehen auf selbige ist gleichermaßen zu unterlassen.
Unzulässiges
Beiträge mit rassistischen, sexistischen, vulgären und/oder sonstigen untolerierbaren Äußerungen sind ebenfalls unerwünscht. Wir weisen darauf hin, dass Verstöße gegen Strafgesetze auch im Internet der Strafverfolgung unterliegen und zur Anzeige gebracht werden können. Das Gleiche gilt für Signatur, Profil und Avatar. In gleicher Weise sind Bilder mit strafrechtlich relevanten bzw. sexistischen und/oder obszönen Inhalten verboten.
Wir dulden keine Werbung für kommerzielle Seiten in Beiträgen, Signaturen oder im Profil. Ausdrücklich ausgenommen davon ist der Forenbetreiber, der mit seinem Shop dieses Forum finanziert. Links zu privaten Homepages können, sofern deren Inhalt den allgemeinen Anforderungen (insbesondere keine gesetzeswidrigen, schädigenden, beleidigenden, vulgären, rassistischen, ethnischen oder anderen schädlichen Inhalte) entsprechen, in den Signaturen verlinkt oder im Profil angegeben werden. Unter Werbung verstehen wir weiterhin Beiträge, die mutmaßlich mit Profitabsicht verfasst worden sind. Diese sind ebenfalls nicht erwünscht. Ebenfalls unerwünscht sind Beiträge, in denen Privatverkäufe abgewickelt werden sollen, und das Verlinken auf Auktions-Angebote.
Spammen oder Schinden
Verboten ist so genanntes Spammen oder Schinden, also das Erstellen von Postings, die nur Smilies oder einzelne Wörter enthalten. Des Weiteren sind Beiträge, die ausschließlich aus zusammenhanglosen Links oder Bildern bestehen, unerwünscht.
Off-Topic-Beiträge, also Beiträge die nichts mit dem ursprünglichen Thema eines Threads zu tun haben, sind ebenfalls unerwünscht.
Das Team von Ubuntu-Forum.de behält sich vor, solche Beiträge kommentarlos zu löschen und den betreffenden User spätestens im Wiederholungsfall zu verwarnen.
Account und Zugangsdaten
Jedem Mitglied steht nur ein einziger Account zu. Die Weitergabe der bei der Registrierung erhaltenen Zugangsdaten an Dritte ist strikt untersagt. Wird eine absichtliche Weitergabe von der Forenleitung festgestellt, wird der betreffende Account umgehend deaktiviert. Die Verantwortlichen von Ubuntu-Forum.de sichern hiermit zu, dass private Daten die bei der Registrierung erhoben werden, nicht an Dritte weitergegeben werden.
Hinweise auf Fehlverhalten
Unterlasse es bitte, selbst andere Boarduser auf ihr Fehlverhalten hinzuweisen. Wenn schon, dann sag es freundlich und verbinde es mit Hilfe. Vorzugsweise sollte ein Moderator per "Melden"-Funktion oder per PN mit einem Link auf den betreffenden Beitrag informiert werden.
Private Daten und Urheberrecht
Private Daten und das Urheberrecht sind zu respektieren. Das heißt, ihr dürft in keinem Fall den Inhalt von PNs, Mails oder Mitschnitten aus Chats im Forum veröffentlichen, wenn euch nicht das Einverständnis aller Beteiligten vorliegt. Des Weiteren ist es untersagt, Dateien, Bilder oder Texte, die dem Urheberschutz unterliegen, im Forum oder im Wiki zu veröffentlichen. Das Gleiche gilt auch beim Setzen von Links auf Seiten, deren Betreiber dies nicht ausdrücklich gestatten.
Zuwiderhandlungen gegen Maßnahmen eines Moderators und ihre Folgen
Zuwiderhandlungen gegen Maßnahmen der Moderatoren, etwa die Wiedereröffnung eines geschlossenen Threads oder das Eröffnen eines neuen Threads gleichen Themas, sind zu unterlassen. Sie werden streng geahndet. Auch ist eine Neuanmeldung eines auf Zeit gebannten Users mit einem neuen Nickname nicht erlaubt, der Bann gilt dem User und nicht dem Nick. Sollte ein User mit einer Maßnahme eines Moderators nicht zufrieden sein, so kann er diesen um Stellungnahme per PN, E- Mail oder Instant Messenger bitten. Wir sind grundsätzlich bereit, unsere Handlungen im Privaten zu rechtfertigen. Das bedeutet aber auch, dass das Team von Ubuntu-Forum.de öffentlichen Streit nicht dulden wird. Sollte danach immer noch Klärungsbedarf bestehen, so kann sich jeder User an die Administratoren wenden und ihnen seine Beschwerde vortragen.
Löschung des Accounts eines Mitglieds auf dessen eigenen Wunsch
Grundsätzlich löschen wir keine Accounts. Jedoch sind wir verpflichtet, die persönlichen Daten eines Users auf dessen Wunsch hin zu entfernen. Es gibt auch die Möglichkeit, falls ein User unbedingt gelöscht werden möchte, seinen Account in die Gruppe "Unregistrierter Nutzer" zu überführen. Dadurch bleibt der Inhalt seiner Beiträge erhalten und Themen werden nicht aus dem Zusammenhang gerissen. Ein Anspruch auf Entfernung der eigenen Beiträge besteht nicht. Der Wunsch auf Löschung des Accounts ist an einen der Moderatoren zu richten. Eine Begründung ist nicht verpflichtend, jedoch durchaus von Interesse.
Änderung des Benutzernamens
Der eigene Benutzername kann in den persönlichen Einstellungen geändert werden. Eine etwaige Änderung sollte mit Bedacht vorgenommen werden, da Änderungen nur alle 182 Tage vorgenommen werden können.
Signaturlänge
Die Gesamtlänge der Signatur ist auf 500 Zeichen begrenzt. Die Gesamthöhe der Signatur darf vier Zeilen nicht überschreiten. Blinkende oder animierte Grafiken stören beim Lesen und sind daher ebenfalls untersagt. In der Signatur darf sich ein Bild in einer Größe von maximal 530 x 200 Pixel (Breite x Höhe) und einer Dateigröße von nicht mehr als 20 KB befinden.
Vorgehensweise der Moderatoren.
Die Moderatoren beobachten die Einhaltung der Forenregeln und greifen bei Verstößen in die Diskussionen ein. Sie können Beiträge editieren, verschieben, schließen oder löschen. Nötigenfalls können sie Mitglieder verwarnen und bei Streitigkeiten vermittelnd einschreiten. Jede Tätigkeit der Moderatoren wird auf dem Foren-Server geloggt und kann nur vom Administrator eingesehen werden. Dies dient der unabhängigen Kontrolle, aber auch dazu, etwaigen Missbrauch feststellen und nachweisen zu können. Damit die Moderation nach einer einheitlichen Linie verläuft, wurden folgende Regeln für Moderatoren aufgestellt:
Zu löschende Beiträge werden nicht gleich endgültig entfernt, sondern landen erst in einer Zwischenablage, auf die nur Administratoren und Moderatoren Zugriff haben. Von dort können die entfernten Beiträge entweder endgültig gelöscht oder gegebenenfalls wiederhergestellt werden.
Wird ein Thread verschoben, ist eine kurzer Hinweis auf den ursprünglichen Bereich mit dem Namen des ausführenden Moderators in den ersten Beitrag dieses Threads zu setzen. Abweichend hiervon kann der Hinweis auch in einem neuen Beitrag platziert werden.
Beim Editieren von Beiträgen ist immer ein Vermerk hinzuzufügen, was warum verändert wurde. Darunter gehört grundsätzlich der Name des durchführenden Moderators.
Vorgehen bei Verstößen
Schwere und/oder wiederholte Verstöße gegen einzelne oder mehrere Regeln, sowie eine Gefährdung des Forenfriedens durch provokantes Verhalten ziehen grundsätzlich Verwarnungen nach sich. Da nicht jeder Verstoß genau dem Wortlaut der Forenregeln entspricht, wird jeder Fall gesondert beurteilt. Ob und wie eine Verwarnung auszusprechen ist, liegt im Ermessen des einschreitenden Moderators.
Unser Forum verfügt über ein Sanktions-System mit vordefinierten Warnstufen und automatisch ausgelösten Sanktionen bei Überschreitung gewisser Schwellen. Dadurch sind willkürliche und/oder subjektive Entscheidungen der Moderatoren weitgehend ausgeschlossen. Die Übertretung der gleichen Regel hat für jeden User die gleichen Folgen, unabhängig davon durch welchen Moderator die Verwarnung erfolgt.
Dieses System weist dem verwarnten Mitglied eine den Umständen angemessene Anzahl an Punkten zu, die nach geraumer Zeit automatisch verfallen. Bei fortgesetztem Fehlverhalten summieren sich jedoch die Punkte und lösen je nach angesammelter Menge automatisch Sanktionen von zeitweiliger Schreibsperre bis hin zum Vollbann aus.
Jede Verwarnung wird dem User automatisch per PN mitgeteilt. Diese enthält den Grund der Verwarnung und gegebenenfalls eine Erklärung des Moderators.
Sofortmaßnahmen
Bei extremen Verstößen gegen die Forenregeln und Störungen des Forenfriedens kann ein Vollbann nach Abstimmung innerhalb des Teams auch umgehend erfolgen. Das Team behält sich daher das Recht vor, ohne Angabe von Gründen und ohne Diskussion, Teilnehmern vorübergehend oder dauerhaft die Schreibberechtigung zu entziehen bzw. deren Accounts zu sperren.
Verhältnismäßigkeit
Das Team ist bemüht, größtmögliche Toleranz walten zu lassen und vertraut dabei auf die Mündigkeit und die Vernunft der Benutzer, Situationen zu vermeiden, in denen diese Toleranz an ihre Grenzen stößt.
Abschließend wünschen wir viel Erfolg und Vergnügen in unserem Forum, frohes Posten und gute Lösungen auf Ubuntu-Forum.de!
Letze Aktualisierung: 3.10.2014