aufgrund der derzeitigen aktuellen Situation um das Corona-Virus möchte ich Sie über vorsorgliche Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Arbeitsfähigkeit der Amtsverwaltung Südangeln informieren. Noch sind wir nicht direkt betroffen, können dies aber für die nahe Zukunft nicht ausschließen.
Die Verwaltung wird ab Montag, dem 16.03.2020, für die Öffentlichkeit geschlossen.
Aufschiebbare Anliegen bitte ich ab sofort konsequent zurückzustellen, bis sich die Lage entspannt hat.
Ihre Anliegen werden ab dem 16.03.2020 grundsätzlich nur per Mail, Post oder telefonisch entgegengenommen.
Formulieren Sie Ihr Anliegen gerne an die E-Mail-Adresse: info@amt-suedangeln.de, per Post an das Amt Südangeln, Toft 7, 24860 Böklund, oder senden Sie uns ein Fax an 04623 78-400.
Sie erhalten dann per Post/Mail den notwendigen Antrag zugestellt oder eine telefonische Rückmeldung durch die jeweilige Fachabteilung. Bitte denken Sie daher an vollständige Kontaktdaten, ggf. Steuernummer etc.
Für unabwendbare und dringliche Anliegen, die ein persönliches Erscheinen Ihrerseits erfordern (z. B. Legitimation), wenden Sie sich bitte für die Absprache eines Termins in Angelegenheiten des
- Einwohnermeldeamtes an 04623 78-115
- Standesamtes an 04623 78 -104
- Ordnungsamtes an 04623 78-106
und in allen anderen wichtigen Angelegenheiten an die Telefonzentrale unter 04623 78-0.
Wir werden versuchen, alle erforderlichen Geschäftsprozesse und Dienstleistungen, die wir Ihnen gegenüber zu erbringen haben, aufrecht zu erhalten. Gleichzeitig müssen wir unsere Tätigkeit im Moment so ausrichten und umstellen, dass ein Totalausfall der Leistungen (Schließung der Behörde) auf jeden Fall vermieden wird.
In diesem Zusammenhang bitten wir um Ihr Verständnis, wenn geplante Termine abgesagt, durch online-Alternativen ersetzt oder die Aufgabenerledigung für Ihr Anliegen abweichend von der gewohnten Weise erfolgt.
Die Mitarbeiter*innen des Amtes Südangeln werden in einem Schichtsystem arbeiten. Wir verhindern so gegebenenfalls, dass es zu großflächigen Ausfällen unter unseren Mitarbeiter*innen kommt. Dies führt gegebenenfalls zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen bzw. Problemklärungen.
Gleichzeitig werden wir aber versuchen, mit einer entsprechend reduzierten Mannschaft die Anfragen, Anrufe und Mails entsprechend zu organisieren und zu verteilen. Gehen Sie bitte davon aus, dass wir alles unternehmen, um eine unterbrechungsfreie und qualitativ gute Betreuung zu garantieren. Jede eingehende Mail wird gelesen und wenn irgend möglich bearbeitet.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis für die Vorgehensweise.
Sobald sich die Situation entspannt und zum normalen Geschäftsleben zurückgefunden
werden kann, werden wir Sie sofort unterrichten.
gez. Svenja Linscheid
Amtsdirektorin