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zanox Mobile Performance Barometer 2013	Von Alexandra Lilienthal	in
Allgemein, Markt-Trends, News für Advertiser, News für Publisher, Unternehmens-News	am 13/05/2014	Europäischer M-Commerce wächst weiter stetig – kein Abklingeffekt in Sicht
Außerordentliche Wachstumsraten: 64% bei mobilen Transkationen und sogar 95% bei mobilen Umsätzen
Vertrauen der Konsumenten in mobile Einkaufsplattformen steigt
Android schlägt zurück
“Jahr des Reisens” mit starken mobilen Advertisern und Publishern
Was ist das zanox Mobile Performance Barometer?
Das zanox Mobile Performance Barometer analysiert Daten aus sieben Europäischen Märkten (Benelux, Deutschland, Frankreich, Italien, Osteuropa, Skandinavien und Spanien) zur Darstellung von Entwicklungen, Trends und Nutzerverhalten im M-Commerce im Jahr 2013, sowie Anfang 2014.
Das zanox Mobile Performance Barometer basiert auf Fakten und Daten aus den im zanox Netzwerk generierten mobilen Transaktionen und dem entsprechenden mobilen Umsatz. Zur Generierung der Ergebnisse wurden weder Studien erhoben noch Expertenbefragungen vorgenommen – einzig Zahlen und Fakten sind in die Analyse eingeflossen.
Mobile Performance 2013 auf einen Blick
Bemerkenswerte Wachstumsraten bestätigen ein erfolgreiches M-Commerce-Jahr 2013
Das Wachstum im Europäischen M-Commerce hielt auch in 2013 weiter an. Hier sind die mobilen Transaktionen um 64% gestiegen, während der Umsatz über mobile Endgeräte sogar um 95% im Vergleich zum Vorjahr wuchs.
Diese überproportionale Steigerung des mobilen Umsatzes gegenüber den mobilen Transaktionen lässt darauf schließen, dass das Vertrauen in mobile Endgeräte für das Online Shopping weiter gestiegen ist. Dies spiegelt sich ebenfalls in den höheren durchschnittlichen Bestellwerten wider. Die Konsumenten sind mittlerweile bereit, vermehrt auch höherpreisige Artikel über mobile Endgeräte zu bestellen.
Dieser starke Aufwärtstrend wird durch Innovationen und Entwicklungen sowohl auf Advertiser- als auch auf Publisher-Seite gefördert. Auf der Advertiser-Seite spielt insbesondere die steigende Anzahl an mobilen Apps eine große Rolle. Im selben Zeitraum haben innovative, neue Publisher ihre Geschäftsmodelle lanciert und weiterentwickelt.
Zusätzlich hat sich die Nutzerfreundlichkeit und User Experience auf mobilen Endgeräten deutlich zur Steigerung des Vertrauens beigetragen, welches in höheren Durchschnittsbestellwerten resultiert.
Der Anteil des mobilen Umsatzes am Gesamtumsatz erhöhte sich auf 8% in 2013 im zanox-Durchschnitt, verglichen mit 6% in 2012. Diese Entwicklung unterstreicht die wachsende Relevanz des Mobile Performance Marketing.
Insbesondere wenn man die Zahlen aus dem Januar 2013 mit denen aus Januar 2014 vergleicht, kann man erkennen, dass dieser Trend auch in 2014 anhält. Innerhalb dieses Zeitraums ist die Anzahl der Transaktionen um zwei-Drittel gestiegen.
Auch der prozentuale Anteil des mobilen Umsatzes am Gesamtumsatz kann zwischen Januar 2013 (5,6%) und Januar 2014 (11,1%) einen starken Anstieg verzeichnen. Hier ist insbesondere der Vergleich zum starken Einkaufsmonat Dezember 2013 (9,2%) hervorzuheben. Kann man hier den Effekt des sogenannten „Tablet-Weihnachten“ erkennen?
Diese interessanten Resultate lassen uns darauf schließen, dass auch das Jahr 2014 wieder ein vielversprechendes Jahr im M-Commerce wird.
„In den vergangenen Jahren konnten wir einen stetigen Aufwärtstrend im mobilen Kaufverhalten beobachten, der bis heute anhält. Tag für Tag begeistert sich eine wachsende Konsumentenzahl für das Thema mobile Shopping. Mobile Geräte finden immer größeren Anklang, neue Lösungen für den mobilen Einkauf und die verbesserte Nutzerfreundlichkeit tragen dazu bei, die mobile Kauflust anzukurbeln“, sagt Thomas Joosten, zanox CEO.
„Unser Ziel ist es, relevante Verbindungen zwischen Advertisern und Publishern zu initiieren, um den Konsumenten die besten Lösungen zu bieten – unabhängig davon, wo sie einkaufen. Zukünftig wird die Verschmelzung von E-Commerce, M-Commerce und stationärem Handel weiter zunehmen. Dieser Effekt wird durch Innovationen und Weiterentwicklungen auf allen Ebenen vorangetrieben, besonders aber im mobilen Bereich.“
Länder-Performance:
Skandinavien und Benelux gleichauf
Vergleicht man den Anteil des mobilen Umsatzes (2013) und das Umsatzwachstum im Jahresvergleich (2012-2013) innerhalb Europas, setzt Skandinavien auch in 2013 wieder Standards (15% mobiler Umsatz, 116% Umsatzwachstum im Jahresvergleich). Gleichzeitig schließt Benelux mit 14% mobilem Umsatz und einem Umsatzwachstum von 119% auf. Diese Zahlen zeigen, dass, obwohl beide Märkte bereits im M-Commerce erfolgreich sind, weiteres Wachstumspotential besteht.
Besonders Benelux mit einem Anstieg von 9% (2012) auf 15% (2013) und Skandinavien mit 10% (2012) auf 15% (2013) haben den Anteil des mobilen Umsatzes deutlich gesteigert, gefolgt von Spanien mit einer Steigerung von 7% (2012) auf 10% (2013).
Im Jahr 2013 weisen aber auch alle anderen Länder einen Anstieg des Anteils des mobilen Umsatzes im Vergleich zu 2012 auf.
Die Grafik zeigt, dass alle Märkte großes Potential zur Steigerung des mobilen Umsatzes haben. In 2013 lag das durchschnittliche Umsatzwachstum im mobilen Bereich bei 85%. Führend sind hier die Märkte Benelux, Skandinavien und Osteuropa. Weitere Steigerungsmöglichkeiten sehen wir insbesondere im Tablet-Markt. Mit neuen und teilweise günstigeren Tablets auf dem Markt, kann M-Commerce seinen triumphalen Siegeszug fortsetzen und sogar noch steigern – ein Trend, den wir bereits Anfang 2014 beobachten konnten.
Branchen-Performance:
Travel führt das Feld der mobilen Umsatzsteigerung an (2012 vs. 2013)
Betrachtet man die Branchenverteilung der mobilen Umsätze, ist Europa alles andere als homogen. Einheitlich hingegen ist 2013 das stetige Wachstum in allen Branchen, wie der zanox-Durchschnitt zeigt. Hier führt Travel das Feld mit einer Umsatzsteigerung von 185% an, dicht gefolgt von Financial Services (162%). Telco & Services (114%) und Retail & Shopping (81%) weisen etwas geringe Wachstumszahlen auf. Dies ist allerdings der bereits soliden Performance des mobilen Umsatzes in der Vergangenheit geschuldet, weshalb das Erzielen soliden Performancehöherer Wachstumsraten schwieriger ist.
Obwohl fast alle Branchen ihren mobilen Umsatz erhöhen konnten, variieren die Wachstumsraten von Land zu Land.
Hier überrascht besonders Osteuropa mit einem herausragenden Wachstum von über 1.000% im Bereich Travel im Vergleich von 2012 zu 2013. Diese enorme Umsatzsteigerung wurde vor allem durch starke Travel-Programme sowie Online-Reisebüros ermöglicht, die seit Ende 20