Maschinelles Lernen
Verarbeitung Natürlicher Sprache
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7 der besten KI-Chatbots für 2020 Unabhängig davon, ob es sich um Facebook Errand-Personen, ihre Website oder sogar um Nachrichten handelt, immer mehr Marken setzen Chatbots ein, um ihre Kunden zu unterstützen, ihr Image zu präsentieren und sogar ihre Artikel zu verkaufen.
1. Watson-Assistent
AI Chatbot – Watson-Assistent
Watson Associate wurde von einem der Pioniere im Bereich der künstlichen Intelligenz, IBM, geschaffen und ist einer der außergewöhnlichsten computerbasierten, intelligence-gesteuerten Chatbots, die es gibt. Mit Inhalten aus Ihrer Branche vorbereitet, kann Watson Colleague Ihre aufgezeichneten Besuchs- oder Anrufprotokolle nachvollziehen, nach einer Antwort in Ihrer Datenbank suchen, auf Kunden zugehen, um mehr Klarheit zu erhalten, sie an menschliche Delegierte weiterleiten und Ihnen sogar Vorschläge zur Verbesserung seiner Konversationsfähigkeiten unterbreiten.
Watson Associate kann auf Ihrer Website laufen und informiert Kanäle, Instrumente zur Kundenbetreuung und tragbare Anwendungen. Der Chatbot begleitet ebenfalls einen visuellen Diskursleiter, so dass Sie sich nicht mit der Erfahrung der Programmierung beschäftigen müssen, um ihn zu erstellen.
2. Fett360
AI Chatbot – Fett360
Bold360, dem Kunden wie Intuit, Eatable Courses of action und Vodafone vertrauen, lizenzierte seine ganz normale Sprache und bereitete Innovationen vor, um Marken beim Aufbau von Chatbots zu unterstützen, die das Ziel Ihrer Kunden verstehen können, ohne dass eine Koordination der Stichworte erforderlich ist, und um herauszufinden, wie man ihnen die präzisesten Antworten vermitteln kann.
Bold360’s künstliche Konversationsintelligenz kann die komplexe Sprache entziffern, das Setting einer ganzen Diskussion in Erinnerung rufen und Kunden mit charakteristischen Reaktionen antworten. Kunden können Ihre Artikel sogar über den Chatbot kaufen. Sie können Ihrem Chatbot ebenfalls einen eigenen Charakter verleihen und ihn auf den meisten Informationskanälen laufen lassen.
3. Rulai
AI Chatbot – Rulai
Rupali, ein computergestützter, intelligenzbasierter Chatbot für große Unternehmensmarken, ist mit einem tiefgreifenden, lernbasierten Verständnis der gemeinsamen Sprache und vielseitigen Multi-Tasking-Fähigkeiten ausgestattet und kann den Rahmen einer Diskussion verstehen, das Verhalten des Kunden vorhersehen, mit den Neigungen des Kunden umgehen, Aktivitäten durchführen, zu verschiedenen Aufgaben wechseln und auf den Kunden zugehen, um ihm mehr zu erklären.
Rulai koordiniert ebenfalls mit den meisten Informationskanälen, der Programmierung der Kundenbetreuung, der Programmierung von Risikogeschäften und der verteilten Speicherstufen. Sie können entweder einen Ruali-Chatbot ohne jegliche Vorbereitung zusammenstellen, dessen vereinfachter Plan beruhigt und dessen künstliche Intelligenz sich auf Ihre Kunden einstellt, oder Sie können einen vorbereiteten Chatbot ausführen, der Informationen aus Ihrer speziellen Branche erhalten hat.
4. LivePerson
KI Chatbot – LivePerson
Durch das Sammeln von mehr als 20 Jahren an Informationen über die Abschrift und deren Förderung durch ihren computerbasierten, nachrichtendienstlich gesteuerten Chatbot kann LivePerson so ziemlich alle Informationen aus jeder Branche robotieren und mit den meisten Informationskanälen wie Ihrer Website, tragbaren Anwendungen, Macintosh Business Visit, Inhaltsinformationen, Google Rich Business Informing, Line, Facebook Ambassador, WhatsApp und Google AdLingo verbinden.
LivePerson’s BotStudio gibt Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Chatbots ohne jegliche Vorbereitung und ohne Kodierungsinformationen zusammenzustellen, und sein Untersuchungs-Dashboard kann Messungen wie konstante Schlussfolgerungen, Bot-Kontrollrate, Bot-Diskussionszeit, Gesamtdiskussionszeit, normaler Anfragewert und in Bot enthaltene Angebote verfolgen, so dass Sie die Auswirkungen Ihres Chatbots auf das Hauptanliegen Ihres Unternehmens in den Griff bekommen können.
5. Inbenta
AI Chatbot – Inbenta
Der Chatbot von Inbenta, der ausdrücklich für große Unternehmensmarken geplant ist, verwendet KI und eine ganz eigene, reguläre Sprache, die den Motor für die Vorbereitung jeder Kundendiskussion darstellt und ihre Anfragen präzise beantwortet. Inbenta bietet ebenfalls einen Diskursleiter, der es Ihnen ermöglicht, individuelle Diskussionsströme und -wege zu erstellen.
Wenn der Chatbot von Inbenta versteht, dass einer Ihrer Kunden mit einem Menschen sprechen muss, wird er die Diskussion zum passenden Hilfespezialisten führen. Um Ihren Chatbot nach und nach als menschlich erscheinen zu lassen, machen Sie auch ein benutzerdefiniertes Symbol für ihn.
6. Ada
AI Chatbot – Ada
Ada ist ein computergestützter intelligenzbetriebener Chatbot, dem Kunden wie Medium, Shopify und MailChimp vertrauen. Er hebt einen vereinfachten Entwickler hervor, mit dem Sie ihn vorbereiten, GIFs zu bestimmten Nachrichten hinzufügen und Kundeninformationen speichern können.
Ada kann sich ebenfalls mit den meisten Informationskanälen und Kundenbetreuungsprogrammen koordinieren, kundenspezifische Inhalte an Ihre Kunden senden, Kundenkritiken anfordern und über die Zeit, den Aufwand und die Kosten Ihrer Bots berichten. Wie auf ihrer Website angegeben, hat Ada ihren Kunden über 100 Millionen Dollar an Reservemitteln und 1 Milliarde Minuten an Kundenbetreuungsaufwand erspart.
7. AI Chatbot – Vergic
Vergic bietet einen computergestützten, intelligenzbasierten Chatbot, der als erste Anlaufstelle für Ihre Kundenbetreuung fungieren, wertebasierte Besuche durchführen und zunehmend verwirrende Probleme an Ihre echten Kundenbetreuungsspezialisten weiterleiten kann. Er ähnelt einem anderthalbfachen Chatbot, der die Effizienz Ihrer Vertreter steigern kann.
Durch die Verwendung einer gemeinsamen Sprachbehandlung und eines regulären Sprachverständnisses kann Vergic ebenfalls eine Meinungsumfrage durchführen, Aufzeichnungen und Feuilleton austauschen, Arbeitsabläufe im Gespräch überwachen und über die Chatbot-Untersuchung berichten.
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