Beim Online-Shopping geht es um Vertrauen.
Sie vertrauen bekannten Einzelhändlern, aber wie wäre es mit einem Webshop mit großartigen Produkten, von denen Sie noch nie zuvor gehört haben? Sie kaufen, bezahlen und beten, dass Ihre Bestellung geliefert wird?
Wir wissen, dass der Einkauf im Internet nicht immer ein Happy End hat.
Wir möchten Ihnen ein Versprechen geben, damit Sie sich sicherer fühlen und Ihnen zeigen, dass es uns mit der Zufriedenheit unserer Kunden ernst ist.
Wenn Ihre bestellten Waren innerhalb von 21 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind, können Sie einen "Vertrauenstransfer" beantragen Was bedeutet dies?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Chat oder Messenger und wir werden Ihnen eine vollständige Rückerstattung über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zukommen lassen. Wenn die Ware eintrifft, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, ob Sie Ihren Kauf behalten oder zurückgeben möchten. Wenn Sie sie behalten möchten, senden wir Ihnen einen Zahlungslink für den gesamten Anfangswert. Wie hört sich das an?
Sollen wir uns gegenseitig vertrauen?