11.07.2019 - Business-Knigge für Auszubildende
Knigge-Regeln stehen für weit mehr, als nur für gute Tischmanieren. Sie umfassen etwa die "Kunst", Fettnäpfchen im Umgang mit Kollegen und Kunden zu vermeiden. Neben adäquaten Umgangsformen und einem souveränen Auftritt gehören auch Aspekte wie Rücksichtnahme, angemessene Kleidung und Kommunikation zu den Schwerpunkten der Knigge-Regeln. Was gilt es im beruflichen Kontext unbedingt zu vermeiden oder was darf man heute vielleicht (wieder) tun oder lassen?
In diesem Seminar erlernen die Auszubildenden die modernen Umgangsformen im Berufsleben. Die Spanne reicht dabei vom ersten (guten) Eindruck, über Regeln der Konversation und dem Umgang mit dem Smartphone, bis zur formal richtigen Verabschiedung von Gesprächspartnern. Dabei steht der enge Bezug zur beruflichen Praxis im Fokus, der mit vielen Tipps, Tricks und Spaß vermittelt wird.
Teilnehmernutzen
Die Teilnehmer können künftig die häufigsten Stolperfallen in Sachen Benimmregeln vermeiden. Sie sind für den situationsbezogenen Umgang mit anderen Menschen, die Bedeutung von Zeit und Pünktlichkeit sowie die verbale und nonverbale Kommunikation sensibilisiert.
- Historie und heutiger Stellenwert der Umgangsformen
- Der erste Eindruck zählt
- Begrüßen will gelernt sein
- Das große Knigge-Quiz rund um die Themen Kleidung, Umgangsformen, Restaurantbesuch
- Kinigge in Wort und Schrift
- Der Fauxpas: Souverän reagieren nach dem Tritt ins Fettnäpfchen
- Knigge bei Schriftverkehr, E-Mails, Telefon & Handy
Name: Lara Obermöller
E-Mail: obermoeller@bochum.ihk.de
Auszubildende die grundlegende zeitgemäße Umgangsformen und Benimm-Regeln trainieren und optimieren möchten
Veranst.-Nr.
19A-AA-63T
Unterrichtsstunden Ostring 30-32
Dozent / in
Routenplaner zum Veranstaltungsort
Dozent/in:
Katja Dittmar und Christiane Knittel
Vita:
Lehrgänge:
Rhetorik für Auszubildende: Lebendig und wirkungsvoll reden
Business-Knigge für Auszubildende