Her bliver passageren virkelig behandlet som en kunde, som jernbaneadministrationen tager sig af, og som ikke bliver betragtet som en pestilens og et forstyrrende element for jernbanen.
Ve Švýcarsku není cestující na obtíž, není pro dráhy rušivým elementem, ale je skutečně hýčkán jako privilegovaný zákazník, a železniční správa je mu k službám.