Muu hulgas hõlmab määrus hüvitist suurte hilinemiste korral, ettevõtte vastutust reisijate ja nende pagasi eest, puuetega inimeste transporti ja raudtee-ettevõtete esitatavat teavet.
Toto nařízení upravuje kromě jiného i náhrady v případě velkých zpoždění, odpovědnost společností za cestující a jejich zavazadla, přepravu invalidních osob a informace, které musí železniční společnosti podávat.