Kommissionen bør efter min mening fremsætte nogle forslag om en udenretslig løsning på de stridigheder, der opstår i forbindelse med de såkaldte onlineaftaler, samt om en ændring af direktivet om aftaler vedrørende fjernsalg. Dette skal ske for at give forbrugerne en stadig større beskyttelse.
Die Kommission sollte Vorschläge zur außergerichtlichen Regelung von Streitigkeiten über die sogenannten Online-Verträge und zur Änderung der Richtlinie über Vertragsabschlüsse im Fernabsatz vorlegen, um den Verbraucherschutz kontinuierlich zu verbessern.