Αλλά από τώρα και στο εξής, θα παιχτεί μια πολύ πιο δύσκολη παρτίδα: η συνάντηση με τον πολίτη που, συχνά δεν έχει ακόμη καταλάβει καλά τι είδους προσπάθειες θα του ζητούνταν και που θα βρεθεί παγιδευμένος από ήδη ειλημμένες αποφάσεις.
Næste fase bliver imidlertid langt vanskeligere. Nu gælder det borgerne, som ofte endnu ikke fuldt ud er klar over, hvilken indsats der kræves fra deres side, og som vil opleve at blive konfronteret med beslutninger, som forlængst er truffet.