Παράλληλα με τη μείωση των δαπανών, προϋπόθεση για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι να μπορέσει να επιλυθεί κάθε ζήτημα ασφάλειας με ικανοποιητικό τρόπο για τους καταναλωτές, καθώς και να καλυφθούν τα νομοθετικά κενά επί του προκειμένου.
Ud over en reduktion af omkostningerne er det også en forudsætning for den elektroniske handel, at sikkerhedsspørgsmålene bliver løst på en måde, der tilfredsstiller forbrugerne, og at mangler i lovgivningen bliver rettet.