Selv om metoderne til at levere sociale ydelser, deling af kompetencer og opfattelsen af finansiel bæredygtighed varierer mellem EU's medlemsstater, var der omfattende enighed mellem talerne på konferencen om de sociale ydelsers rolle og mål.
Въпреки че в различните държави-членки на ЕС начините за предоставяне на социални услуги, за разпределяне на компетентностите и концепцията за финансова устойчивост са различни, сред ораторите на конференцията до голяма степен имаше консенсус относно ролята и целите на социалните услуги.