Når forbrugerne skal vælge mobiltelefonioperatør, ser de først og fremmest på de indenlandske takster eller prisen for et nyt mobiltelefonmærke, men undersøger i mindre omfang roamingtaksterne. Når man så krydser grænsen til en anden EU-medlemsstat, skal man betale disse roamingtakster, selv om man kun modtager indkommende opkald.
Когато потребителите стигнат до избора на оператор на мрежа за мобилна телефония, те се интересуват първо и преди всичко от националните такси или от цената, предлагана за нови мобилни телефони, но обръщат по-малко внимание на таксите за роуминг.