Vartotojams suteikiama teissudaryti sutartis sąžiningomis sąlygomis ir terminais, kurios nepririštų vartotojų prie tam tikrų teikėjų ilgam laikui.
Имат право на справедливи договорни условия, които не ги обвързват за дълги периоди с определени доставчици.