Svarbu, kad eilinis pilietis galėtų greitai rasti patikimą informaciją, ypač atsižvelgiant į tai, kad, pvz., interneto pokalbių svetainėse pateikiama daug klaidingos informacijos, kuri lengvai prieinama žmonėms, atsidūrusiems sunkioje padėtyje.
Отличителната й черта е, че предоставя възможност на обикновения гражданин да открие надеждна информация бързо, и особено предвид факта, че сме залети от информация, която, откровено казано, е подвеждаща и най-вече в различните чатове и форуми в интернет, до които човек в уязвима ситуация се добира много лесно.