Mezi členskými státy jsou výrazné rozdíly v informovanosti a úrovni povědomí o právech spotřebitele a v schopnostech používat existující nástroje.
Jäsenvaltioiden välillä on merkittäviä eroja siinä, kuinka paljon kuluttajilla on tietoa ja tietämystä oikeuksistaan ja minkälaiset valmiudet heillä on käyttää olemassa olevia välineitä.