Komise prohlašuje, že ideální situace by byla, kdyby spotřebitelé z EU mohli mít stejná základní práva, kdekoli v Unii se nacházejí a nakupují.
Komission mukaan ihannetilanne olisi, että EU:n kuluttajat pitäisivät perusoikeuksiaan samoina, olivat he missä tahansa unionin alueella ja tekisivät ostoksensa missä tahansa.