V poslední řadě, když občan formuluje svou žádost nesprávným způsobem, protože konec konců ne všichni občané jsou právníci, mělo by se vynaložit větší úsilí na to, aby se příjemce žádosti nad žádostí zamyslel a aby ji automaticky nepovažoval za nepřijatelnou.
Lopuksi, kun kansalainen muotoilee kantelunsa epäselvästi, koska kaikki kansalaisethan eivät ole lakimiehiä, olisi ponnisteltava enemmän sen varmistamiseksi, että kantelun vastaanottaja antaa kantelijalle mahdollisuuden eikä automaattisesti hylkää kantelua.