V žádném případě se ale železniční podniky a členské státy nemohou již déle vyhýbat diskusi o zlepšování kvality a o lepší službě zákazníkům.
Bet kuriuo atveju geležinkelių įmonės ir valstybės narės daugiau nebegalės vengti pokalbio apie kokybės tobulinimą ir geresnį klientų aptarnavimą.