Thirdly, in my view we need to improve consumer protection because obviously the growing number of passengers brings increasing problems with it and, in this regard, the passenger deserves more protection than the airline.
For det tredje skal forbrugerbeskyttelsen efter min mening udbygges, fordi der naturligvis med stigende kundetal også opstår flere problemer, og kunden på dette område har større krav på beskyttelse end flyselskabet.