Sen sijaan, että alan vapauttamisen ja nykyaikaistamisen annettaisiin heikentää postitoimistojen toimintaa, hallitusten ja myös komission tulisi rohkaista ja tukea postitoimistojen laajaa verkostoa ja nähdä ne voimavarana, jota voi hyödyntää tarjoamalla asukkaille heitä läheltä olevasta paikasta tietoja ja palveluja.
I stedet for at lade de enkelte postkontorer blive undergravet af liberaliseringen eller af moderniseringen af systemerne bør regeringerne, og Kommissionen, fremme og støtte det omfattende netværk af postkontorer og se disse som et aktiv, man kan bygge på, som yder information og service til offentligheden fra et sted tæt på borgerne.