Vi skal skabe tillid, men indtil de nye systemer er på plads, er der ingen grund til, at forbrugerne ikke skal have de samme rettigheder ved handel på Internettet som uden for.
E' necessario creare fiducia, ma, fino a quando i suddetti sistemi alternativi non saranno operativi, non c' è motivo per cui i consumatori on-line non debbano fruire degli stessi diritti di cui godono quando acquistano fuori da Internet.