Ombudsmanden beskæftiger sig for sin del, som fru Thors siger - og hende vil jeg ligeledes lykønske oprigtigt med hendes betænkning - med klager mod Den Europæiske Unions institutioner og organer i forbindelse med disse administrationers mangler. Han opfordrer os til at forbedre forvaltningen og kvaliteten af tjenesterne, og viser os de svage punkter, de punkter, hvor der er brug for en forbedring, en større opmærksomhed.
Il Mediatore europeo, come afferma la onorevole Thors, che colgo l' occasione per ringraziare per la relazione, si occupa delle denunce contro le Istituzioni e gli organismi dell' Unione europea per inadempienze amministrative; egli ci sprona a migliorare la gestione e la qualità dei servizi segnalandoci i punti deboli, che necessitano di miglioramenti e di maggiore attenzione.