Også dette direktiv er mangelfuldt, da man ikke tager særligt meget hensyn til tilpasning, undervisning, faglig videreuddannelse og de ældres og pensionisternes brug af disse nye kommunikationssystemer.
Ik heb het nu even niet over ouderen en gepensioneerden in het algemeen, op dit moment doel ik speciaal op mijn moeder.